StockYa
Bot comercial para WhatsApp
- Problemática:
- Las consultas comerciales llegaban por WhatsApp fuera de horario y necesitaban respuestas útiles sobre productos, medidas, precios, disponibilidad y próximos pasos, sin perder oportunidades ni inventar información.
- Solución implementada:
- Bot conectado a Botmaker con enfoque AI-first, catálogo offline actualizado, reglas y base técnica editables, cotización, derivación a vendedores, panel interno de prueba, feedback y métricas de calidad.
- Stack utilizado:
- Node.js, Botmaker webhook, OpenAI, Render y conectores con Zoho, Tiendanube y Finnegans.